今日、オフィスの緑のツタは特に鮮やかに見え、ブラインドから差し込む太陽光が会議テーブルに格子状の影を落としていました。待ち望んでいたインド人のクライアントが到着しようとしており、この儀式の始まりを告げていました。最初のコミュニケーションから対面でのやりとりに至るまで、この「相互追求」には記録に値する多くの詳細が詰まっています。
インドの顧客が5月9日の夕方に駅に到着するとの事前連絡を受けていたため、輸出チームが駅まで迎えに行きました。お客様にお会いして、用意しておいた花束を贈呈し、集合写真を撮りました。その後、お客様と一緒にお食事をさせていただきましたが、お客様の熱意と謙虚さを深く感じました。夕食後、私たちは時間について合意し、クライアントをホテルに戻して休ませました。
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翌日、私たちは顧客を迎えに行き、工場を訪問しました。クライアントはまず当社の文化の壁を見学し、それを賞賛しました。その後、ワークショップに進み、製品や製造工程について説明しました。私たちは、倉庫、製品在庫、3 つの押出ライン、炉、金型、切断および梱包プロセスを見せました。見学の際、お客様から当社の年間生産能力について質問されましたが、5,000トンと答えました。
ワークショップを見学した後、お客様をサンプルルームにご案内しました。当社の丸チューブ、アルミフレーム、各種形状アルミ形材、フィンチューブ、ヒートシンク、溶接製品などを紹介し、関連製品に白色粉体塗装が施されていることを確認しました。その後、サンプルミーティングのディスカッションを開催しました。クライアントはプロファイルとアクセサリのインストール方法を実演し、私たちはクライアントに明確にするために関連する質問を提起しました。最低注文数量、支払い条件、配送ポイントなどの問題について話し合いました。その後、図面をご提出いただき、お客様にご確認いただいた上でサンプル製作を進めていきます。
ミーティングの後、クライアントはとても温かくフレンドリーで、私たちに贈り物を贈ってくれました。私たちはそれをお返しし、記念の写真を撮りました。クライアントは私たちの手配を高く評価し、また彼らの再訪問を温かく歓迎しました。
この話を締めくくりますが、レセプションの本質は「瞬間を思い出に変える」ことだと言われています。今回は、思い出を写真に収め、ワークショップ製品を通じてプロ意識を示しました。次回の再会を楽しみにしています。そこでは、新しいストーリーを共有し、協力の本の中でさらに輝かしい章を書くことができます。
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