고객으로부터 일주일 전에 공장에 오겠다는 연락을 받았고 회의실을 준비해야 했습니다. 이날 고객 5명이 안전모를 착용하고 공장을 방문해 우리 공장의 규모와 생산라인, 생산량을 순서대로 소개했다. 우리는 고객을 핀 튜브 생산 라인으로 데려가 런닝 머신과 핀 튜브, 인레이 및 와인딩을 관찰하는 데 중점을 두었고 고객은 고개를 끄덕이고 휴대폰으로 비디오와 사진을 찍어 저장했습니다. 그는 우리 제품에 매우 만족하며 웃으며 '이거 먹으면 돈 많이 벌겠다'고 말했다. 정말 유머러스한 고객이군요.
무더운 여름, 에어컨이 켜져 있는 회의실에 왔습니다. 우리는 양쪽에 있는 샘플을 간략히 살펴보고 자리에 앉아 과일을 먹고 물을 마시고 상담을 시작했습니다. 고객께서는 우리 공장의 주요 고객군, 결제수단, 배송일 등에 대해 더 많은 관심을 가지셨습니다. 고객의 질문에 하나씩 답변을 드리고 30분 만에 안건이 종료되었습니다.
떠나기 전, 고객 한 분 한 분께 차를 선물로 드리고, 다음번 방문을 환영합니다. 접수가 성공적으로 완료되었습니다.